0,00 €
x zruš filter

Zásielky do ČR

Obchodní podmínky pro Českú republiku

Korespondenční adresa je:

Ivana Šrobárova - IFF, P.O. Box 105, 036 01  Martin, Slovenská republika

Poštovné a balné

Na www.iffka.sk platíte poštovné a balné závisle na hodnotě objednávky. POkud by z technických nebo logistických důvodů zaslání probíhalo v nekolik etapách, účtujeme poplatek na zaslání samozřejmě jen jednou.
Kto Vám přiveze
Jak zaplatit
Kolik zaplatit
   
In-Time kurírdobírka
150 kč
   
 

Pokud zvolíte platbu "bankovním převodem - předem", čekáme na úhradu 7 dnů. Pokud částku za zboží do té doby nepřevedete a nebudeme mít od Vás žádnou informaci o důvodu, bude Vaše objednávka stornována a zboží uvolněno k dalšímu prodeji.

Doručení zboží
Zboží expedujeme prostředníctvím společnosti IN TIME každej den.

Zboží skladem expedované prostredníctvim kuríra zasílame do 24 hodin, u Vás je zpravidla do 48 hodin.

Ak si objednáte zboží, které není skladem, budeme Vás informovat obratem o datumu dodání prostredníctvím E-mailu. Obvykle oblečení, které není skladem expedujeme do 14 dní.

Zrušení objednávky
Každou objednávku můžete do 24 hodin bezplatně zrušit, a to e-mailem bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail, číslo objednávky, popřípadě popis objednaného zboží.

 

Zákaznický servis
Na všechny dotazy Vám ochotně a rády odpoví naše operátorky. V pracovní dny 8 – 15 hod, na telefonním čísle 00421 43 3810131 či e-mailu: ivana@iffka.sk. Jsme tu pro Vás!

 

Informace o podání balíku
V okamžiku předání Vašeho balíku kurírovi zašleme zprávu na Váš mobilní telefon nebo Váš e-mail. Dozvíte se hodnotu zásilky a datum odesláni. Nezapomínejte prosím uvádět při objednávání číslo svého mobilního telefonu a e-mailovou adresu!

 

Záruka a vrácení zboží:
Zaručujeme Vám právo na vrácení zakoupeného, nepoužívaného zboží do 14-ti dní po obdržení zásilky. V případě, že z jakéhokoliv důvodu nejste se zbožím spokojeni, zašlete nám jej zpět v originálním obalu jako pojištěnou zásilku na vlastní náklady na naši adresu: Ivana Šrobárová – IFF, P.O.BOX 105, 036 01 Martin, Slovakia. Zásilka nesmí být zaslána jako dobírka. Nezapomeňte ke zboží přiložit lístek na vrácení zboží. Zboží nabízené v katalogu jako sada (souprava) je třeba vrátit vcelku opět jako sadu (soupravu). Částka za vrácené zboží Vám bude poukázána bankovním převodem na číslo účtu uvedeném na "Lístku na vrácení zboží" do 20 dní od obdržení daného zboží. Pouze výměnu za jiné zboží nebo velikost neprovádíme. Nové zboží nebo velikost je nutné objednat jako novou objednávku s novým poštovným. Na všechny výrobky poskytujeme záruční lhůtu dle zákona.

Reklamace
1) Veškeré reklamace, reklamační řád, jenž určujte postup kupujícího, se řídí aktuální právní úpravou, zejm. předpisy 40/1964 Sb., občanský zákoník, dále 513/1991 Sb., obchodní zákoník pro případy dle § 261 a násl.), zákonem 634/1992 Sb., O ochraně spotřebitele.
2) Možnost uplatnění reklamace na vadné zboží je omezena pouze na zboží, které bylo zakoupeno v našem online obchodě, což kupující musí potvrdit předložením řádně vyplněného dokladu o koupi. Reklamaci zboží může uplatnit pouze proti prodávajícímu, a to provozovateli Ivana Šrobárová – IFF
3) Prodávající si vyhrazuje právo ukončit po upozornění obchodí vztah s takovým nakupujícím, jehož reklamace jsou neúměrné nebo jeho nákupy jsou vyhodnoceny jako spekulativní.

Ochrana osobních údajů:
Vyplněním objednacího dáváte souhlas k tomu, aby Vámi uvedené údaje byly zpracovávány prostřednictvím správcem osobních údajů společností Ivana Šrobárová IFF, a to v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. , o ochraně osobních údajů a zákonem č. 480/2004 Sb. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, dle §§ 11, 21 zák. č. 101/2000 Sb. mimo jiné máte právo souhlas písemně odvolat, právo na přístup k údajům, požádat o opravu, doplnění,zablokování nebo zlikvidování osobních údajů.

© Copyright IFFKA, s.r.o. 2010-2018


Tento web používa súbory cookies. Potvrdzujem súhlas s ich používaním. Viac informácii